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吉林市丰满区全力推进“长春都市圈”政务服务一体化建设，目前已承接“长春都市圈”通办事项92个，让“圈”内群众办事不再受地域限制。
走进丰满区政务服务中心，“长春都市圈通办窗口”的标识格外醒目。这里的“一网通办”自助服务区配备了完善的终端设备，对上线的92个通办事项，办事群众只需提交申请，即可实现异地受理属地审批手续。按照省级统一标准，该区不仅完成了区级窗口的规范化设置，更将服务触角延伸至基层末梢，辖区11个乡镇、街道便民服务中心全部设立通办窗口，构建起“区级引领、基层辐射”的服务网络。
“不仅要有窗口，更要有人会办、办得好。”丰满区政数局相关负责人介绍，为切实解决基层工作人员“会政策不会操作、懂流程不熟练”的问题，该局近日组织召开长春都市圈业务专题培训会议，采取“政策解读+流程讲解+实操演示+互动答疑”的方式，通过模拟常见办件场景和群众咨询，让参训人员现场上手操作、模拟办理，确保熟练掌握系统使用方法。
据介绍，丰满区政数局将针对基层工作特点和群众办事需求，定期组织开展专题培训和业务交流，持续巩固培训成果，让企业和群众异地办事从“多地跑”“折返跑”变成“进一扇门、办都市圈事”。
吉林日报全媒体记者 姜岸松
通讯员 田如玉
图片来源 丰满区委宣传部
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